Etnografický výzkum

Etnografický výzkum je využíván v situaci, kdy je nutné zjistit a pochopit postoje, názory a přirozené způsoby chování zkoumané populace. Proto je obvykle využívána metoda zúčastněného pozorování.
Výzkumník pozoruje a analyzuje chování a postoje respondenta, sleduje, jakým způsobem si vytváří názory a jak je mění. Výzkumník se prakticky stává součástí každodenního života respondenta.
Příkladem etnografického výzkumu jsou tzv. Home Visits, kdy se za respondentem vydáváme přímo k němu domů. Prostřednictvím Home Visits se může klient nejvíce ze všech metod přiblížit respondentovi v jeho každodenním životě – prožít si den v kůži zákazníka v jeho přirozeném prostředí. Metoda slouží například ke zjištění, jak se lidé chovají ve své domácnosti, jak utrácí svůj příjem, jak používají určité produkty apod.
Home Visits jsou obvykle nahrávány na videokameru a jsou pořizovány také fotografie. Návštěvy respondenta se může zúčastnit i sám klient.
Výstupem etnografického výzkumu je celá řada zajímavých materiálů s vysokou výpovědní hodnotou – deníky respondentů (v online podobě), úlohy vyplněné respondenty, film sestříhaný z pořízených videozáznamů, materiály z workshopů pořádaných pro respondenty.

Kontakt